Política de Privacidad – Juasapp Original y Juasapp Live

  1. INTRODUCCIÓN

Esta política de privacidad se aplica a la información que podemos obtener de o acerca de usted cuando usa los servicios recogidos en este documento. Su privacidad es importante para nosotros. Para ayudarle a entender nuestras prácticas de privacidad, proporcionamos este aviso que explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de o acerca de usted cuando usted está utilizando el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad así como la recopilación, divulgación y otros usos de la información descrita a continuación. Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril General de Protección de Datos (GDPR) y de acuerdo con el mismo le informamos en los términos exigidos en el artículo 13 del mismo. El responsable del tratamiento es MIRACLIA TELECOMUNICACIONES, S.L. con domicilio en Madrid, Paseo de la Castellana 135, 7ª planta. Puede contactar con nosotros en apps@miraclia.com MIRACLIA TELECOMUNICACIONES ha designado un Delegado de Protección de Datos pues considera que la privacidad de los datos es importante para nosotros. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad puede dirigirse a él en la dirección apps@miraclia.com

  1. SOBRE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y SU FINALIDAD

En relación con el uso que usted hace del Servicio, recopilamos y almacenamos cierta información automáticamente cuando usted utiliza el Servicio: – el tipo de navegador o plataforma móvil – el sistema operativo que utiliza, – su dirección IP, – proveedor de servicios de Internet, – tipo de plataforma, en referencia y sitios web de la salida, su uso del Servicio, …etc. Cuando usted utiliza la App, también podemos recopilar información acerca de identificador de dispositivo único de su móvil, así como otra información técnica sobre su dispositivo con el fin de servir contenido a la misma. Si bien se recoge el IMEI del dispositivo para poder identificarlo, en ningún momento se almacena ese dato en las plataformas de MIRACLIA. Adicionalmente, si usted se registra en Juasapp usando su perfil en redes sociales (ej: Facebook), almacenaremos su identificador en la citada red social. Y si usa la app para iOS (Apple), almacenaremos su nº de teléfono con el que se haya registrado.

MIRACLIA NO RECOGE DATOS DE LOS DESTINATARIOS DE LAS LLAMADAS. LA ACTIVIDAD DE MIRACLIA ES LA DE FACILITAR UN MEDIO DE TELECOMUNICACIONES PARA QUE EL TITULAR DEL TELÉFONO QUE SE DESCARGA LA APP Y REALICE LA LLAMADA TELEFÓNICA, QUEDANDO LOS DATOS RELATIVOS AL DESTINATARIO DE LA LLAMADA ALMACENADOS EN EL TERMINAL DEL PROPIO USUARIO SIN QUE MIRACLIA CONSERVE INFORMACIÓN DEL NÚMERO DE TELÉFONO DEL DESTINATARIO NI LA GRABACIÓN DE LA MISMA.

LA App utiliza los servicios de login y registro de Facebook y Google así como los medios de pago de Apple (iTunes – AppStore) y de Google (Play Store), pero en ningún momento procesa ni (mucho menos) almacena datos sobre los medios de pago del cliente, dado que esa acción la lleva a cabo única y exclusivamente alguna de las compañías mencionadas, con la cual el cliente tiene contratado esos servicios. Utilizamos Google y sus proveedores para personalizar la experiencia publicitaria. Esta personalización comprende la utilización de cookies u otro almacenamiento local y recoger, compartir y utilizar datos personales con el objetivo de personalizar anuncios. Aceptando las presentes condiciones, acepta que Google y sus proveedores personalicen la experiencia publicitaria. En este link puede encontrar los proveedores que utiliza Google.

  1. SOBRE EL USO DE COOKIES, IDENTIFICADORES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

Ver detalle específico de esta parte aquí. Aplicable solamente a juasapp.es.

  1. SOBRE CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Sus datos personales facilitados son objeto de tratamiento cuyo responsable es MIRACLIA TELECOMUNICACIONES, S.L. (en adelante “MIRACLIA”) y se tratarán de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) General de Protección de Datos (GDPR). MIRACLIA advierte que la utilización de una tarjeta de crédito o el dispositivo móvil por alguien que no sea su titular está sancionada por la vigente legislación penal. A esos efectos, en los registros informáticos de MIRACLIA quedan almacenadas la dirección IP del usuario, la marca y modelo de dispositivo, el operador móvil, perfil en redes sociales (ej: Facebook, Google), número de teléfono (si es usuario de la app se registra con él) y la fecha y hora exacta del momento del uso o transacción, que podrán ser facilitadas a las fuerzas del orden y / o las autoridades judiciales para el caso de que sea requerida para ello en orden a la investigación o persecución de un delito.

  1. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

a) Basamos el tratamiento de sus datos en su consentimiento. Si Vd. se instala la App y acepta los términos y condiciones nos otorga su permiso para realizar el tratamiento de datos para la gestión de la App y prestarle el servicio contratado. Además, con base en el interés legítimo podremos enviarle información comercial por medios electrónicos y por teléfono proporcionándole un medio para darse de baja en cualquier momento.

b) Cuando usted usa la app para emitir una llamada telefónica EL ÚNICO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ES EL PROPIO USUARIO (usted) tal y como se recoge en el considerando 18 del RGPD, por lo que acepta y faculta a MIRACLIA a repercutir cuantas acciones legales pueda realizar contra ella y de esa forma trasladar dichas reclamaciones contra el usuario (usted) en la misma forma.

c) Usted autoriza expresamente a MIRACLIA, a utilizar sus datos para la gestión de su cuenta y el envío de información comercial a través de cualquier medio electrónico.

  1. DESTINATARIOS

No cederemos sus datos a terceros ni haremos uso de los mismos para fines distintos de los indicados. Únicamente comunicaremos datos en estricto cumplimiento de nuestras obligaciones legales, fiscales o administrativas o a requerimiento de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado. Conservaremos sus datos durante su relación con nosotros y posteriormente el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que nuestra compañía venga obligada. MIRACLIA tiene contratado con diferentes empresas de hosting y métricas sus diferentes servicios para poder prestar el servicio técnico. Se exponen a continuación:

  • 1and1 (España y Alemania)
  • Linode (Reino Unido y Alemania)
  • Gigas (España)
  • Orange Espagne (España)
  • Imagine800 (España)
  • Google (Irlanda)
  • Facebook (Irlanda)
  • Apple (Irlanda)

7.- DERECHOS Y CONSULTAS El derecho de acceso, rectificación y supresión, así como los de limitación y portabilidad podrán ser ejercidos por los interesados, mediante solicitud escrita y firmada dirigida al responsable del fichero, indicando su nombre y apellidos, dirección de email, Identificativo y adjuntando fotocopia de documento que acredite Identidad (D.N.I., pasaporte, permiso de conducir, etc.). En caso contrario, deberá remitir por escrito su disconformidad con cualquiera de los aspectos mencionados en este párrafo. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (GDPR) tiene Vd. derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. No obstante, En el caso de que usted tenga una queja de privacidad o una consulta con respecto a la información recogida por MIRACLIA, puede comunicarse con nosotros en apps@miraclia.com.

  1. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente. Le notificaremos sobre cambios materiales enviando un aviso a la dirección de correo electrónico que registró con nosotros y/o colocando un aviso prominente en nuestro sitio web. Su uso continuado del Servicio constituye su aceptación de esta Política de Privacidad y cualquier revisión futura de la misma.

CONTÁCTANOS

Nos puede enviar un mensaje desde aquí y le contactaremos tan pronto como sea posible. Usted acepta el tratamiento de sus datos que va a realizar Miraclia, especialmente del registro de su cuenta de correo y su nombre. Puede usted consultar nuestra Política de Privacidad aquí. Miraclia NO cederá NUNCA ninguno de estos datos recogidos y por usted facilitados.

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